サントリー〈天然水のビール工場〉京都

サントリー工場見学ツアーガイド・接客運営｜年間休日122日

給与
月給 24万6,210円

※昇給制度あり(年1回)
※賞与制度あり(年2回)
※交通費実費支給（上限あり）
試用期間3ヶ月（同条件）
アクセス 阪急西山天王山駅東口から徒歩約10分
時間帯：
朝、昼

接客スキルを活かす | 事務スキルを活かす | 未経験歓迎・ブランクOK | サントリー関連の仕事 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | シフト制 

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サントリービールの魅力を伝え、お客様の心に残るひとときを一緒に作り上げましょう！

工場では、訪れるお客様に私たちのビールづくりの想いをお伝えし、特別な体験を提供するガイドツアー職を募集しています！

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仕事情報

● 仕事内容
工場見学にご来場されたお客様に、サントリービールの製造工程、製品の魅力・つくりのこだわりをご紹介するお仕事です。
おもてなしの心をもって製品の魅力をご紹介しています。サントリーファンづくりを一緒にやってみませんか？
●仕事内容について
●工場見学来場者のご案内、オンラインまたは出張での企業向けセミナー講師
●案内以外の各種接遇業務（受付、ツアーサポート、ビールサーブ、電話など）
●その他運営のための業務
（例：お客様から頂いたお声や来場動向の分析、予約受付業務など）
※PC操作（Excel、Word等）あり
●充実した研修で安心
未経験の方もご安心ください！接客マナーやツアー内でご紹介するザ・プレミアム・モルツなどの製品情報を研修でお教えします。ご案内デビュー後も丁寧にサポートし、約1年後には企業向けセミナー講師などの社外対応もご経験頂きます。データ入力・分析やツアーの企画・運営業務など成長に合わせ、段階的に習得頂けます。
●職場の雰囲気はコレ
20～40代のスタッフが、チーム一丸となって働いています。
ご担当頂くお仕事は多岐に渡りますが、段階を踏みながら業務を習得いただけますので、ご安心ください。研修体制が整っていますので、先輩から丁寧にお教えします。何事にも前向きに挑戦する方を大歓迎します！
●接客を通してのやりがい
「今日はすごく楽しかった！ありがとう！」や「〇〇さんの説明が分かりやすくてプレモルが好きになった！」といった嬉しいお言葉を直接お客様から頂けることがやりがいです！また周囲のメンバーと協力し、おもてなしを実現できるチームワークも魅力の一つです。海外の方も見学に来られるので簡単な英語での接客も学べます。

事業内容

サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援業務

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 ◆勤務時間◆
9:00～17:30 (実働7.5h・休憩1h)
※残業少なめ！（月平均3～4時間程度）

◆勤務日数◆
週5日
※土日祝含むシフト制
資格 【必須要件】
・土日祝日含むシフト勤務ができる方
・事務作業に必要な、簡単なPC操作（Excel、Word等）ができる方

【歓迎要件】
・人と話すこと、人前で話すことが好きな方
・簡単な英語でのやりとりに抵抗がない方
・チームで仕事をするのが好きな方
雇用形態 エリア社員（地域職種限定正社員）
※転勤なしなので、
「大好きな地元でずっと働きたい」
という方にもぴったりです♪
待遇・福利厚生 ●社会保険完備（保険・厚生・雇保・労災）
●年次有給休暇（入社6カ月後10日付与）
●残業手当
●交通費実費支給（上限5万円まで）
●産前産後休暇制度（取得実績有）
●育児休業制度（取得実績有）
●選択制確定給付企業年金制度（月給者）
●資格取得支援制度
●制服一部貸与
●年間休日122日
1日の仕事内容 ＜9:00＞ミーティング・お客様受け入れ準備
＜9:30＞電話予約受付開始　
＜10:00＞ガイドツアー　
＜12:00＞ランチ
＜13:00＞試飲対応　
＜14:30＞ ガイドツアー　
＜16:00＞備品発注など　
＜17:00＞電話予約受付終了　
＜17:10＞ ミーティング
＜17:30＞業務終了
応募方法 「応募する」ボタンから必要事項を入力のうえご応募ください。
応募受付後、SMSを自動で配信します。URLにアクセスして3問程度のアンケートチャットに回答してください。
選考に通過された方にのみ1週間以内に面接日程をご案内します。

●面接の流れ
WEB面接→勤務地にて対面面接→内定

●面接日：ご希望をお聞かせください。
※日時によってご案内します。
※応募～内定まで最短で3週間を想定
（スムーズに進んだ場合です）
成長できる環境 20代～40代のメンバーが多数活躍中です♪
「ガイドツアーの経験がない…」
という不安を抱えている方でも大丈夫です！
気軽に相談でき、デビューまでしっかりサポートするのでご安心ください。
お客様から感謝のお言葉を頂くことも沢山。
「お客様に喜んでいただけた！」と実感できるのがこの仕事のやりがいです!
接客スキル、事務スキルの両面でステップアップしたい方、何事にも前向きに挑戦する方を大歓迎します！将来的には、拠点のマネジメント業務を行う職種への任用の可能性もあります。
周辺情報 阪急西山天王山駅東口改札を出て徒歩約10
分。久貝[くがい]バス停下車徒歩約1分。
近隣には向日町警察署西山天王山駅前交番、
ファミリーマート、焼肉のでん、京都ゲスト
イン長岡京、長岡京市立中山修一記念館など
があります。また、府道204号沿いに面して
いてアクセスが良いのが特徴です。
当社について サントリーパブリシティサービスは、1983年
にサントリーから独立し創業した企業です。
その起源は、東京にある武蔵野ビール工場の
製造現場をお客様にご案内するサービス業務
からでした。その後、ホールサービス業務や
指定管理者業務を取り入れることで、全国に
活躍の場を広げ、拡大と成長を続けて
います。
当社について２ サントリーパブリシティサービスでは、女性活躍推進、育児介護の両立支援を行い、社員の働きやすさ・働きがいある職場づくりを推奨しています。2024年8月時点で正社員を対象として育児休業取得率は「88％（女性：92％、男性：67％）」。現在も更に働きやすい企業を目指すべく、更なる試みを続けています。

応募情報

応募方法 求人を最後までご覧頂きありがとうございます。「応募する」ボタンより、必要事項を必ず入力してご応募ください。面接に進まれる方のみメール、SMS、又は電話にてご連絡します。
応募後のプロセス 応募内容を元に選考の上、選考に通過された方にのみ、1週間程度でご連絡します。
代表問い合わせ先 求人担当 0120-330-700

サントリー〈天然水のビール工場〉京都
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情報更新日： 2025-03-10

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