エリア限定総合職｜ビジネスサポート｜カスタマーサポートグループ

総合職｜正社員｜リーダー候補｜コールセンター業務

給与	月給 26万2,000円以上 ◎交通費支給あり（上限:5万円/月） ◎昇給・賞与あり ※試用期間あり（3か月/試用期間内同条件）	アクセス	お台場海浜公園駅歩2分／東京テレポート駅歩5分

接客スキルを活かす | 土日祝休み | サントリー関連の仕事

【エリア総合職】あなたの経験をサントリーファン創造に活かしてみませんか

「サントリーの顔」として、お客様対応をお任せします！未経験歓迎、充実の研修制度あり。

仕事情報

● 仕事内容: 清涼飲料水やお酒、サントリーが力を入れる環境活動や社会活動等へのお客様からのお問い合わせにお答えし、サントリーファンになっていただく役割りを担っています。最初は電話対応者（コミュニケーター）として製品やサントリーに対する理解を深めてもらい、その後現場運営リーダーを目指していただきます。
●入社時の担当業務: 電話のみならず、メール、LINEチャットの窓口も運営しています。
まずは電話対応者（コミュニケーター）として、お客様のご質問にお答えしたり、ご意見を伺ったりする業務がメインとなります。　製品やサントリーに対する理解を深めていただきます。

・お客様対応（主に消費者、電話・メール・LINEなど）
●将来的な担当業務: 電話対応者としての力を付けた後は、ステップアップして以下の業務を順次担っていただきます。　

・お客様対応の現場運営リーダー
・お客様対応をするコミュニケーターの育成
・業務改善・運用構築
・クライアントとのフロー調整
●募集の背景: お客様センターの要となる現場運営リーダーは、多くの製品知識・サントリー理解・ルール理解を身に付ける必要があります。
コミュニケーター業務を習得したうえでリーダー業務を遂行できる人材を確保したいと考えており、今回募集をしております。

事業内容

サントリーグループ広報支援・コンサートホール、公共文化施設の運営管理

募集情報

勤務地	エリア限定総合職｜ビジネスサポート｜カスタマーサポートグループエリア限定総合職｜ビジネスサポート｜カスタマーサポートグループの地図
勤務曜日・時間	8：40～17：10（実働7.5時間） ※残業は月20時間以下＜年間休日122日＞完全週休2日制（土曜・日曜・祝日）
資格	【必須条件】・大卒以上・社会人経験3年以上・人と話しをすることが好きで、お客様やチームメンバーの役に立つことに喜びを感じられる方【歓迎条件】・課題解決や業務改善に取り組んだ経験がある方・チームメンバーやクライアントと、様々な調整をしながら共に物事を遂行した経験がある方・シングルタスクよりマルチタスクを好む方・多様な価値観を受入れ柔軟に対応できる方・明るく元気がよく、誰とでも分け隔てなく接することができる方
待遇・福利厚生	●通勤手当支給（上限月5万まで） ●社会保険完備 ●残業手当 ●賞与あり(年2回) ●昇給あり(年1回／4月) ●退職金あり ●年間休日122日　　 ●年次有給休暇あり ●産前産後休暇制度　●育児休暇制度 ●資格取得支援制度　●自己啓発支援制度（当社規定による）
雇用形態	エリア総合職社員＊正社員の募集です＊原則転勤なし（採用時に本拠地を申請いただきます）＊当社のさまざまなビジネスを経験し、経営幹部候補を目指していただくポジションです
応募方法	「応募する」より必要事項をご⼊⼒頂き、履歴書（写真付）、職務経歴書（⾃由形式）を応募フォームに貼付して下さい。 ※メールアドレスをお持ちの⽅は明記下さい ★アップロードはPDF、WORD、Excelが可能それぞれ2MB以内書類選考を通過された⽅へ⾯接のご案内を連絡致します。 ※採否に関らず返却致しかねます。 ※当社で厳正に処分致します。
選考の流れ	書類選考通過された方へのみ面接の詳細をご連絡いたします。・書類選考・一次面接（オンライン）・職場見学＋適正検査（3種類）・最終面接
当社について	弊社はサントリーホールディングス株式会社 100%出資の企業です。サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援や、商業施設のサービス業務、コンサートホール・美術館の運営、ほか研修・コンサルティングや人材派遣など「人」に関わるあらゆる事業を展開しています。サントリーグループの福利厚生が利用できるため、プライベートの充実も図れます！さらに、弊社は働き方改革や女性の活躍を積極的に推進しており、厚生労働省認定の「えるぼし」を取得しています。

応募情報

応募方法	エリア限定総合職：コールセンター業務の求人をご覧頂き有難うございます。「応募する」ボタンより必要事項をご⼊⼒頂き、履歴書（写真付）を応募フォームに貼付し、ご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募頂いた内容をもとに選考をさせていただき、通過された⽅へのみ、採⽤担当よりご登録メールアドレスへご連絡をいたします。電話の場合は「0120-330-700」よりお電話をいたします。ご了承ください。
代表問い合わせ先	総合職採用担当 0120-330-700 URL:https://www.sps.sgn.ne.jp/
エリア限定総合職｜ビジネスサポート｜カスタマーサポートグループ東京都港区台場2-3-3

情報更新日： 2025-03-07

東京都港区には他にも以下の求人があります

サントリー田町オフィス（受付） 企業受付スタッフ|サントリー田町オフィス

仕事内容企業受付スタッフ|サントリー田町オフィス
給与月給21万7,430円 ※通勤交通費実費支給（上限5万円/月）
勤務時間【勤務日数】
週5日（土日祝休み）

【勤務時間】
(1)8:30～17:00
(2)9:00～17:30
(3)9:15～17:45
実働7.5時間（休憩60分）
※全てのシフトで勤務可能な方
残業は基本ありません

アドミュージアム東京 博物館のツアーガイドスタッフ

仕事内容博物館のツアーガイドスタッフ
給与時給1,470円
勤務時間＜勤務日数＞
火曜日～土曜日のうち週2～3日（土・祝含むシフト制）
※最低週2日程度で勤務をお願いする予定です
※日、月曜日は休館

＜勤務時間＞
1日実働7時間(休憩60分)

＜シフト例＞
10:30～18:30
※基本、残業は発生しません。

サントリーお台場オフィス（受付） 企業受付スタッフ|サントリーお台場本社

仕事内容企業受付スタッフ|サントリーお台場本社
給与月給21万7,430円 ※通勤交通費実費支給（上限5万円/月）
勤務時間【勤務日数】
週5日(土日祝休み)

【勤務時間】
(1)8:30～17:00
(2)9:00～17:30
実働7.5h/休憩1h
※両シフトで勤務可能な方
※残業は基本ありません。

パナソニック汐留美術館 美術館接客チームのアシスタントマネージャー

仕事内容美術館接客チームのアシスタントマネージャー
給与時給1,320円交通費実費支給(5万円まで) 月収例：183,040 円（週4日ｘ8時間勤務の場
勤務時間週4日（土日祝含む）
※繁閑により勤務日数が週2日～5日で変更
年間平均で週4日程度
詳細は面接の際にご説明させてください。
8時間勤務（休憩60分）

＜勤務シフト例＞
9：30～18:30
10:30～19:30
11:30～20:30
※実働8時間・休憩1時間

残業は10時間/月程度です
（残業代は別途支給）

パナソニック汐留美術館 美術館接客チームのスタッフリーダー

仕事内容美術館接客チームのスタッフリーダー
給与時給1,320円交通費実費支給(5万円まで)
勤務時間＜勤務日数＞
週4日勤務
※土日祝含むシフト制・水曜休み
※週3日、週5日勤務も可能です。
ご希望の場合は面接時にご相談ください。
＜勤務時間＞
9:30～18:30
※実働8時間・休憩1時間
※20:00までの開館日もあり（年間１５回程度）
残業は15～30分/月程度です
（残業代は別途支給）

サントリー美術館 美術館接客チームのアシスタントマネージャー

仕事内容美術館接客チームのアシスタントマネージャー
給与時給1,320円交通費実費支給(5万円まで) 月収例：183,040‬円（週4日ｘ8時間勤務の場合）
勤務時間週4日程度（土日祝含む）
※繁閑により勤務日数が週2日～5日で変更
年間平均で週4日程度
詳細は面接の際にご説明させてください。
7.5時間勤務（休憩60分）

＜勤務シフト例＞
9:20～17:50
10:30～19:00
12:15～20:45
※1ヶ月毎交代シフト制

★勤務シフトについて★
希望休は前月の10日頃までに申請できます。
翌月のシフト決定は前月25日頃です。

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