エリア限定総合職|ビジネスサポート|カスタマーサポートグループ

総合職|正社員|リーダー候補|コールセンター業務

給与
月給 24万円以上

◎交通費支給あり(上限:5万円/月)
◎昇給・賞与あり
※試用期間あり(3か月/試用期間内同条件)
アクセス お台場海浜公園駅歩2分/東京テレポート駅歩5分

接客スキルを活かす | 土日祝休み | サントリー関連の仕事 

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【エリア総合職】あなたの経験をサントリーファン創造に活かしてみませんか

「サントリーの顔」として、お客様対応をお任せします!未経験歓迎、充実の研修制度あり。

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仕事情報

 仕事内容
清涼飲料水やお酒、サントリーが力を入れる環境活動や社会活動等へのお客様からのお問い合わせにお答えし、サントリーファンになっていただく役割りを担っています。最初は電話対応者(コミュニケーター)として製品やサントリーに対する理解を深めてもらい、その後現場運営リーダーを目指していただきます。
入社時の担当業務
まずは電話対応者(コミュニケーター)として、お客様のご質問にお答えしたり、ご意見を伺ったりする業務がメインとなります。 

・お客様対応(主に消費者、電話・メール・LINEなど)
将来的な担当業務
電話対応者としての力を付けた後は、ステップアップして以下の業務を順次担っていただきます。 

・お客様対応の現場運営リーダー
・お客様対応をするコミュニケーターの育成
・業務改善・運用構築
・クライアントとのフロー調整
募集の背景
お客様センターの要となる現場運営リーダーは、多くの製品知識・サントリー理解・ルール理解を身に付ける必要があります。
コミュニケーター業務を習得したうえでリーダー業務を遂行できる人材を確保したいと考えており、今回募集をしております。

事業内容

サントリーグループ広報支援・コンサートホール、公共文化施設の運営管理

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 8:40~17:10(実働7.5時間)
※残業は月20時間以下

<年間休日122日>
完全週休2日制(土曜・日曜・祝日)
資格 【必須条件】
・大卒以上
・社会人経験3年以上
・人と話しをすることが好きで、お客様やチームメンバーの役に立つことに喜びを感じられる方


【歓迎条件】
・課題解決や業務改善に取り組んだ経験がある方
・チームメンバーやクライアントと、様々な調整をしながら共に物事を遂行した経験がある方
・シングルタスクよりマルチタスクを好む方
・多様な価値観を受入れ柔軟に対応できる方
・明るく元気がよく、誰とでも分け隔てなく接することができる方
待遇・福利厚生 ●通勤手当支給(上限月5万まで)
●社会保険完備
●残業手当
●賞与あり(年2回)
●昇給あり(年1回/4月)
●退職金あり
●年間休日122日   ●年次有給休暇あり
●産前産後休暇制度 ●育児休暇制度
●資格取得支援制度 ●自己啓発支援制度
(当社規定による)
雇用形態 エリア総合職社員
*正社員の募集です
*原則転勤なし(採用時に本拠地を申請
いただきます)
*当社のさまざまなビジネスを経験し、経営
幹部候補を目指していただくポジションです
応募方法 「応募する」より必要事項をご⼊⼒頂き、
履歴書(写真付)、職務経歴書(⾃由形式)
を応募フォームに貼付して下さい。
※メールアドレスをお持ちの⽅は明記下さい

★アップロードはPDF、WORD、Excelが可能
それぞれ2MB以内
書類選考を通過された⽅へ⾯接のご案内を連
絡致します。
※採否に関らず返却致しかねます。
※当社で厳正に処分致します。
選考の流れ 書類選考通過された方へのみ面接の詳細をご
連絡いたします。

・書類選考
・一次面接(オンライン)
・職場見学+適正検査(3種類)
・最終面接
当社について 弊社はサントリーホールディングス株式会社
100%出資の企業です。サントリーグループ各
社の広報・マーケティング支援や、商業施設
のサービス業務、コンサートホール・美術館
の運営、ほか研修・コンサルティングや人材
派遣など「人」に関わるあらゆる事業を展開
しています。サントリーグループの福利厚生
が利用できるため、プライベートの充実も図
れます!さらに、弊社は働き方改革や女性の
活躍を積極的に推進しており、厚生労働省認
定の「えるぼし」を取得しています。

応募情報

応募方法 最後までご覧いただきありがとうございます。「応募する」ボタンより、お名前や連絡先などを入力してご応募ください。
応募後のプロセス ご応募頂いた内容をもとに選考をさせていただき、通過された⽅へのみ、採⽤担当よりご登録メールアドレスへご連絡をいたし ます。電話の場合は「0120-330-700」よりお電話をいたします。ご了承ください。
代表問い合わせ先 総合職採用担当 0120-330-700
URL:https://www.sps.sgn.ne.jp/

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情報更新日: 2024-11-11

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サントリー田町オフィス(受付) サントリー田町オフィス|企業受付
  • 仕事内容サントリー田町オフィス|企業受付
  • 給与月給21万1,130円 ※通勤交通費実費支給(上限5万円/月)
  • 勤務時間【勤務日数】
    週5日(土日祝休み)

    【勤務時間】
    (1)8:30~17:00
    (2)9:00~17:30
    (3)9:15~17:45
    実働7.5時間(休憩60分)
    ※全てのシフトで勤務可能な方
    残業は基本ありません
サントリーお台場オフィス(受付) サントリーお台場本社|企業受付
  • 仕事内容サントリーお台場本社|企業受付
  • 給与月給21万1,130円 ※通勤交通費実費支給(上限5万円/月)
  • 勤務時間【勤務日数】
    週5日(土日祝休み)

    【勤務時間】
    (1)8:30~17:00
    (2)9:00~17:30
    実働7.5h/休憩1h
    ※両シフトで勤務可能な方
    ※残業は基本ありません。
パナソニック汐留美術館 美術館のサブマネージャー
  • 仕事内容美術館のサブマネージャー
  • 給与時給1,280円 月収例:221,866円(時給1280円×8時間×週5日勤務の場合)
  • 勤務時間<勤務日数>
    週5日勤務
    ※土日祝含むシフト制・水曜休み
    ※週4日勤務も相談可です。
    ご希望の場合は面接時にご相談ください。
    <勤務時間>
    9:30~18:30
    ※実働8時間・休憩1時間