阪急西宮ガーデンズ

受付・案内スタッフ|週5勤務 7.5h|西宮北口駅直結

給与
時給 1,190円
交通費全額支給
アクセス 阪急西宮北口駅東改札口からデッキで約3分

フルタイム勤務 | 接客スキルを活かす | 正社員登用あり | 交通費全額支給 | シフト制 

阪急西宮ガーデンズに応募する

人気の商業施設、阪急西宮ガーデンズでのインフォメーションのお仕事です! 

【残業ほぼなし!】スタッフ同士がサポートし合いながら働いています。お客様が楽しく過ごす時間のお手伝いをしませんか?

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仕事情報

 仕事内容
館内に2ヶ所のインフォメーションカウンターがあり、1日10名前
後のスタッフが勤務にあたっています。
施設内外のご案内、館内アナウンス、拾得物管理・受付対応、迷
子案内、ポイントカード入退会手続き、代表電話の受電などを行
います。20代30代40代女性スタッフが活躍しております。
阪急西宮ガーデンズとは
近隣や阪急沿線のお客様に愛され、開業10周年を迎えリニューア
ルした阪急西宮ガーデンズ。広い通路にはベンチが配置され、自
然光が多く降り注ぐ吹き抜けや屋上庭園もあり、ゆったりとした
上質な時間を過ごせます。ショップやレストラン、映画館、スー
パーもあり、毎日幅広い年齢の方々にご来館いただいています。
お問合わせ内容は様々
お客様は、素敵な時間を過ごすために阪急西宮ガーデンズへ訪れ
てくださいます。お問合わせ内容は、館内のイベントやぐるなび
などで掲載されているカフェや飲食店の場所についてなど。館外
の西宮阪急や兵庫県立芸術文化センターについてのお問合わせも
あります。お客様の気持ちに寄り添った対応を心がけています。
インフォメーションの役割
お客様を最初に施設の顔としてお迎えする私たち。お客様は素敵
な時間、楽しい時間を過ごすためにご来館くださいます。お客様
に「阪急西宮ガーデンズを好きになってもらいたい。」「実際に
働いているからこそのオススメをお伝えしたい」そんな気持ちを
持ってカウンター業務に日々あたっています。
サントリー100%出資会社
サントリーパブリシティサービスはサントリーホールディングス
株式会社100%出資の企業です。サントリーグループ各社の広報・
マーケティング支援や、商業施設のサービス業務、コンサートホ
ール・美術館の運営、ほか研修・コンサルティングや人材派遣な
ど「人」に関わるあらゆる事業を展開しています。

事業内容

企業PR 施設・商業施設インフォメーションなどのサービス業務

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 ■勤務時間
実働 7.5時間
(休憩1時間)
1)9:15~17:45
2)13:00~21:30
3)11:00~19:30 
■勤務日数
週5日(土・日・祝含む、シフト制)

※全シフトの勤務可能な方
資格 ・接客・サービスに興味のある方
・ホスピタリティを活かして働きたい方
・仲間と協力して働くことが好きな方
・お客様に合わせ臨機応変に対応ができる方
◆若手活躍応援◆
◆未経験者・経験者問いません◆

活躍中の多くのメンバーはインフォメーショ
ン初経験!せっかく働くなら大好きな場所「
阪急西宮ガーデンズ」で!!というメンバー
ばかりの職場です。未経験でも大丈夫です♪
採用予定人数 3人
募集人数に達し次第終了となります。
ご興味のある方は早めにご応募ください。

<面接日程について>
面接会は随時開催しております。
日程についてはご相談ください。

<面接会場>
阪急西宮ガーデンズ内
施設営業時間 【1~5F専門店】
10:00~21:00
【4Fサービス・一部大型店】
10:00~22:00
【4F飲食店】
11:00~23:00
他専門店事に異なります。

※インフォメーション営業時間
10:00~21:00まで
雇用形態 契約社員
※正社員(総合職/地域職種限定)への登用
実績あり
待遇 ・社会保険完備
・年次有給休暇あり(当社規程による)
・昇給制度あり
・残業手当
・産前産後休暇制度
・育児休暇制度
・資格取得支援制度
通信教育費、資格試験受講料を支援する制度
制服について ジャケット・スカート・コサージュ・スカー
フ貸与
(黒パンプス、ストッキング、髪留めはご自
身でご用意いただいております。)
スタッフの様子 「ガーデンズが好きだからここで働きたい」
と近隣から通勤するスタッフも多く在籍して
います。
スタッフ同士で店舗やサービスに関して情報
の共有を行い、お客様の立場に立ったご案内
ができるよう情報の統一化を図っています。

実際に職場に入ってからのフォロー体制も万
全です。初めてカウンターに立つときは先輩
と2名で対応にあたりますので、分からない
ことがあればすぐにサポートします。
1日の勤務例 【9:15】**--朝礼、カウンター準備--**
制服、メイク、髪型などの身だしなみを整え
た上で参加します。
朝礼では、情報共有の他に全員で元気に挨拶
の声出しをするなどもします。
【10:00~17:30】**--お客様対応--**
1日の業務内容については、ローテーション
で確認します。ランチの時間もしっかり確保
されています!
【17:30~17:45】**--終礼--**
1日の振返りや引継ぎなどをして、退社
新入社員の声 入社前は、お店や施設の場所などを覚えるこ
とが多いのではととても不安でした。
ですが、座学や実際の現場対応で先輩スタッ
フから詳しく教えてもらったり、対応の姿を
間近に見学することにより、少しずつ不安が
減っていきました。緊張しながらもお客様対
応をした際には、「ありがとう。あなたに聞
いてよかったわ」と言われたときはとても嬉
しかったです。
働く環境 実際にご活躍いただくのは、阪急西宮ガーデ
ンズとなりますが、本社や関西オフィスで行
われる入社時研修にご参加いただきます。会
社や会社のモットーについて、サントリーグ
ループについて、表情・身だしなみ・電話対
応についてをお伝えいたします。全国に80あ
る拠点で活躍するメンバーとも会えるのはと
ても新鮮ですよ!業務上の悩み事に関しては
、現場の責任者や先輩メンバーに相談しやす
い職場です。全体を取りまとめる本部社員と
定期的に面談も実施されています。
周辺情報 阪急西宮北口駅から連絡デッキ徒歩3分、駅
直結でアクセス良好です。近隣には兵庫県立
芸術文化センター、アクタ西宮、西宮阪急、
イズミヤ西宮ガーデンズ店、甲南大学西宮
キャンパス、阪神今津駅、JR西宮駅などがあ
ります。また、ショッピングや食事の施設も
多く、アフター5も充実、住みたい街関西ナ
ンバー1。近くに芦屋市や宝塚市などの高級
住宅地があり、宝塚歌劇団の宝塚大劇場もあ
ります、治安が良く、子育てしやすい街で家
族連れが多いのが特徴です。

応募情報

応募方法 阪急西宮ガーデンズの求人を最後までご覧頂きありがとうございます。応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス ご応募いただいた内容にて選考させていただき、選考を通過された方へのみ、サントリーパブリシティサービス採用担当よりご連絡いたします。電話の場合は「03-6221-」から始まる電話番号より発信いたしますので、ご了承ください。(土日、祝日を除く)
代表問い合わせ先 求人担当 0120-330-700

阪急西宮ガーデンズ

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【登録制度】阪急西宮ガーデンズ 阪急西宮ガーデンズインフォメーションスタッフ
  • 仕事内容阪急西宮ガーデンズインフォメーションスタッフ
  • 給与時給1,090円~1,190円 ※職種により異なります
  • 勤務時間<勤務日数>
    週5日もしくは週3日
    (土・日・祝含む、シフト制)

    <勤務時間>
    実働 7.5時間
    (休憩1時間)
    1)9:15~17:45
    2)13:00~21:30
    3)11:00~19:30 
    ※全シフトの勤務可能な方