東京スカイツリータウン(R)

商業施設のインフォメーション/責任者候補/サントリーグループ

給与
時給 1,350円
※月収例:212,625円
(1,350円×7.5h×21日勤務した場合)
※賞与制度あり(年2回)
※昇給制度あり(年1回)
※通勤交通費別途全額支給
※試用期間3か月(同条件)
アクセス とうきょうスカイツリー駅、各線押上駅すぐ

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転勤なし!正社員募集中 お客様を最高の笑顔とおもてなしでお出迎えするお仕事

これまでの接客スキルを活かしながら、事務スキルアップにも挑戦したいとお考えの方におススメです

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仕事情報

 仕事内容
開業10周年を迎えた東京スカイツリータウン内、東京ソラマチで
、全国・全世界から訪れるお客様を最高の笑顔とおもてなしでお
出迎えするインフォメーションのお仕事。カウンターで行う対面
の接客とコールセンターでの電話対応、他にもパソコンを使用し
た事務作業をお願いいたします。
業務内容詳細(1)
◆お客様からのお問い合わせ対応
◆拾得物・遺失物・迷子の受付対応
◆館内アナウンス(イベントのご案内、車両の呼び出し等)
◆コールセンター(電話によるお客様からの問い合わせ対応)
◆パソコン入力などの一般事務作業
業務内容詳細(2)
◆ご意見・ご指摘対応
◆イレギュラー対応
◆クライアントへの報告(日報、月報その他、報告書作成含む)
※メンバー教育や育成、責任者不在時の代行業務も担っていただ
きます。
チームワーク抜群!
お客様に楽しく・素敵な時間を過ごしていただきたい、思い出を
作っていただきたいとチーム一丸となり働いています。チームで
働く事、また人と接する事が好きな方を大歓迎します!
磨けるスキル
お客様に合わせた対応が必要になるので、ご希望を正しくお伺い
する力や想像する力やお客様に合わせたコミュニケーションの取
り方などを磨く事ができます。事務業務にも携わる為、スピーデ
ィーな事務処理やマルチタスク処理に強くなります。

事業内容

企業PR 施設・商業施設インフォメーションなどのサービス業務

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 【勤務日数】週5日※土日祝を含むシフト制
【勤務時間】9:30~21:30(実働7.5時間)
<シフト例>
(1)9:30~18:00
(2)10:30~19:00
(3)13:00~21:30
※全てのシフトに入れる方を募集しています
※毎月10日頃に希望の休み日程を提出し、25
日頃に翌月分のシフトが決まります。
(繁閑の状況により異なる場合がございます)
資格 ・社会人経験が5年以上(業界職種不問)
・人と接することが好きな方
・相手の立場に立ち、要求や要望を汲み取る
事ができる方
・お客様から感謝されることや仲間と助け合
うことにやりがいを感じる方

※こんな方におススメ※
・飲食店などで時間帯責任者の経験のある方
・新人研修やOJTに携わった経験のある方
・接客だけでなく、事務にも挑戦したい方
採用予定人数 1人
★新型コロナウィルスの影響でジョブチェン
ジを考えている方、ぜひご応募ください!
★サントリーグループという安定した環境で
長く働けます!

+:地域に根差した施設を目指しています:+
話題の施設で働きたい!地元で働きたい!楽
しく働きたい!たくさんの方とコミュニケー
ションをとりたい!ホスピタリティを磨きた
い!接客も事務どちらのスキルも伸ばしたい
!という方は大歓迎です!
待遇・福利厚生 ●制服貸与
●交通費全額支給
●昇給制度あり(年1回)
●賞与制度あり(年2回)
●総合職正社員登用制度
●社会保険完備 ●年次有給休暇あり
●産前産後休暇制度 ●育児休暇制度
●資格取得支援制度 ●自己啓発支援制度
(当社規定による)
雇用形態 エリア社員(地域職種限定正社員)
※転勤なしなので、「大好きな地元でずっと
働きたい」という方にもぴったりです♪

将来的に、基幹マネジメント業務を行う総合
職(全国転勤を含む)への転換制度を用意し
ています。キャリアの描き方に柔軟性がある
のも特徴です。
制服について 制服一部貸与あり *--*夏服、冬服あり*--*
(ジャケット、ブラウス、スカートもしくは
パンツ)
※自前の黒パンプスをご用意ください

ご自身で制服の着用スタイルを選ぶことがで
きるのも魅力の一つ!!

<クリーニング>
会社負担
感染症対策 現在、感染拡大防止策を取りながらお客様対
応を行っています。
勤務時はスタッフ全員、検温・体調チェック
を行い、マスクを着用しての勤務となってい
ます。他にもカウンターにはお客様との間に
アクリルシールドを設置するなど対策をとっ
ています。
1日の勤務例 ▼9:30 朝礼・カウンター準備
▼10:00 カウンターでのお客様対応
▼12:00 ランチ
▼13:00 コールセンター業務
▼15:00 カウンターでのお客様対応
▼16:30 報告書作成(下書き)
▼17:45 引き継ぎ・終礼
▼18:00 業務終了
選考について (1)本ページの「応募する」からエントリー
応募内容で選考をさせていただきます。

(2)選考通過者へ面接のご案内
2回程度予定しています。

(3)合格・入社
入社時期は面接時にご相談させていただきま
す。
東京ソラマチ 「東京ソラマチ」は、東京スカイツリータウ
ン内にある商業施設です。
東京スカイツリータウンには、その他に、電
波塔「東京スカイツリー」、オフィス施設「
東京スカイツリーイーストタワー」、すみだ
水族館やコニカミノルタプラネタリウム「天
空」なども併設しています。
周辺情報 東武スカイツリーライン とうきょうスカイ
ツリー駅、押上駅直結。東京メトロ半蔵門
線、都営浅草線、京成押上線 押上駅直結。
JR錦糸町駅北口から約1km。東武スカイツ
リーライン浅草駅から約1.2km。近隣には
リッチモンドホテルプレミア東京押上、本所
警察署、本所税務署、たばこと塩の博物館な
どがあります。また、国内有数の観光スポッ
ト浅草が近いのが特徴です。
当社について 弊社はサントリーホールディングス株式会社
100%出資の企業です。サントリーグループ各
社の広報・マーケティング支援や、商業施設
のサービス業務、コンサートホール・美術館
の運営、ほか研修・コンサルティングや人材
派遣など「人」に関わるあらゆる事業を展開
しています。サントリーグループの福利厚生
が利用できるため、プライベートの充実も図
れます!さらに、弊社は働き方改革や女性の
活躍を積極的に推進しており、厚生労働省認
定の「えるぼし」を取得しています。

応募情報

応募方法 弊社の求人を最後までご覧頂きありがとうございます。応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス ご応募いただいた方より順次これまでのご経験をお伺いするご案内をお送りします。選考を通過された方へ、弊社求人担当より面接のご案内をご連絡いたします。電話の場合は「03-6221-」の電話番号より発信いたしますので、ご了承ください。(土日、祝日を除く)
代表問い合わせ先 求人担当 0120-330-700

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